お買物ガイド

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領収書・納品書

ご注文時の備考欄に、ご記入ください。
商品発送後、電子領収書をメールにて添付発行致します。

納品書は発行しておりませんので、ご了承下さい。

ご注文のキャンセル

ご注文締切時間は、営業日13時となります。
ご注文は24時間可能です。

ご注文をキャンセルされる場合は、ご注文時間の2時間後までにご連絡をお願い致します。

キャンセル方法:

  • ご注文確認メールの件名に、【キャンセル】と追加し、返信してください。
  • キャンセル内容(全部キャンセル、一部キャンセルなど)の記載をお願い致します。
  • お問合せフォーム又はLINEでのご連絡も可能です。

ラッピングについて

プレゼント用のラッピングは行っておりません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

受注確認メールが届かない

ご注文時の登録メールアドレスにフリーメールをご利用の場合、ご注文確認メールが受信できないケースがあります。
 ご注文を頂いてから2日以上経過しても【ご注文確認メール】メールが届かない場合は、お手数ですが、[お問合せ]よりご連絡下さい。

送料

  • クリックポスト
    一律198円/6個まで同梱可能/夏季指定不可/ポスト投函
  • 宅急便コンパクト
    地域別送料/夏季指定不可/時間指定有
  • チルドゆうパック
    地域別送料/夏季限定発送/時間指定有

※夏季=7月15日~9月10日までのご注文分
上記期間中は、配送中の品質劣化を考慮し、常温での配送を停止いたします。

地域都道府県宅急便
コンパクト
チルド
ゆうパック
北海道北海道9601,765
北東北青森県
秋田県
岩手県
7401,325
南東北宮城県
山形県
福島県
6901,325
関東茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
6301,195
信越新潟県
長野県
6301,195
北陸富山県
石川県
福井県
6801,095
中部静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
6801,095
関西大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
5801,095
(大阪1,035)
中国岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
5801,095
四国香川県
徳島県
愛媛県
高知県
5801,095
九州福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
6301,195
沖縄沖縄県8001,575

支払い方法

  • 銀行振込(GMOあおぞらネット銀行/振込手数料はご負担下さい)
  • 各種クレジットカード(3Dセキュア対応)
  • コンビニ払い(準備中)

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支払い時期

  • クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
  • 銀行振込、コンビニ決済(準備中):
    注文後7日以内にお支払いください。
    7日を過ぎますと、キャンセル処理をさせて頂きます。

商品の引き渡し

決済確認後、4日営業日以内に発送します。

返品・交換

商品に欠陥がある場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせメールにてご連絡下さい。送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換の場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせメールにてご連絡下さい。当社指定の方法による返品に限り、返品可能です。送料はお客様負担となります。

なお、一度ご利用された商品・到着後4日以上経過した商品・お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。 

詳細はこちらをご参照ください。